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【河南软多】在消费总量下降、消费增长萎缩的情况下,又增加了多渠道带来的营销成本的增加,客流分化及渠道的变化,进一步推高了销售成本,加大了传统零售经销商的压力。那么,实体门店哪些痛点?又该如何探索解决方案呢?
传统门店想要获得生意增长,首先要准确找到阻碍生意增长的问题所在。相对于互联网品牌而言,传统门店往往面临着更为棘手的行业痛点:
第1,门店流量下滑,导购都比顾客多。
传统门店习惯于被动成交,品牌商都在店内等客上门。但随着电商等平台涌入,大批客流在前端就被拦截,到淡季更是门可罗雀。
第2,顾客不进店,导购束手无策。
门店既没有吸引顾客进店的品牌视觉元素,也缺乏对顾客的利益刺激,没有为顾客制造进店的气氛和动机。数次路过的消费者,也成了“熟悉的陌生人”。
第3,顾客进店了却不签单。
如何延长顾客在店内驻留的时间,让顾客更愿意留下来多聊一会儿,成了门店生意增长的突破口。
第4,顾客进店后不留资。
如果引导顾客逛店、与顾客交流是前期铺垫,那获得顾客留资才算真正把握住了签单机会。
想方设法,通过多种途径获得用户留资,成为抢夺流量的关键一环。
第5,产品品类不清晰
顾客想了解产品,导购却讲不清楚,无法让顾客感知产品的价值感。
店店互动门店营销拓客系统以消费体验为中心,通过线上和门店无缝对接,将线下门店与线上商城的核心业务其中包括商品、会员、分销、营销、预约等功能打通。真正实现消费者、线上店、实体店三位一体的零售生态闭环。一站式线上线下多种销售渠道,可以根据自己的实际需要任意选择。店店互动,让门店没有难做的营销。
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